
【式場施設・飾り付け】
寒い季節だったので控室の床暖房がとても助かりました。
妊婦がいたのでソファーも助かりました。
【料理・返礼品】
お料理もおいしかったですし、返礼品を自宅用に1つ受け取りましたがおいしかったです。
【社員の対応】
故人が高齢だったので控え目な式にしたかったが、最初ランクを落とすことが伝えずらい雰囲気があった。
計算が大変ですが、色々なパターンを計算出してほしかった。
最終的に祭壇花のランクや音響をなくしましたが嫌な顔(声)せず
対応していただけ良かった。式中は、色々気づかっていただけて嬉しかった。
【その他】
一年前に別の所で葬儀をお願いしましたが、とにかく金額も騙された気分で高額。エンバー処置を
すすめられ故人の顔は別人に・・・とにかく後悔しかなく葬儀恐怖症になっていました。今回父が
会員になっていたのでそちらでお願いしましたが、満足な式が出来て本当に良かったです。
エンバー処置は反対して他のお値段を下げても湯灌を!と湯灌を勧めてもらえてよかったです。
とてもキレイな顔で見送ることが出来ました。
Yさんの進行は安心でき、大変お世話になりました。私たち夫婦の時も
ライフさんで、と子供に言ってます。頑張ってください。
担当職員より
「満足な式が出来て本当に良かったです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様からのご意見を伝えやすい雰囲気作りを心掛けて参ります。
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